利用規約

本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、当社サービス(以下「本サービス」といいます。)をご利用される全ての方に適用されます。本サービスの利用に際しては、本規約の全文をお読みのうえ、本規約に同意いただいた上で本サービスをご利用ください。

第1条(内容)

1. 本規約は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する当社と利用者との間の権利義務関係を定めることを目的とし、利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。

2. 本規約の内容と、本規約外における本サービスの説明等とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。

3. 本サービスにおける商品等の取扱いは日本国内に限ります。

第2条(定義)

⑴「当社」とは、株式会社バリューブックスのことをいいます。

⑵「サービス利用契約」とは、本規約及び当社と会員の間で締結する、本サービスの利用契約のことをいいます。

⑶「当社ウェブサイト」とは、そのドメインが「valuebooks.jp」である、当社が運営するウェブサイト(理由の如何を問わず、当社のウェブサイトのドメインまたは内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます。)のことをいいます。

⑷「本サービス」とは、当社が提供するサービスのことをいいます。

⑸「会員」とは、第3条(登録)に基づいて本サービスの利用者としての登録がなされた個人を意味します。

⑹「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。)を意味します。

第3条(登録)

1. 本サービスの利用を希望する者(以下「登録希望者」といいます。)は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の登録事項を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、本サービスの利用の登録申請をすることができます。

2. 登録希望者が前項に従って登録申請を完了させた時点で会員登録が完了したものとします。

3. 前項に定める登録の完了時に、会員と当社との間でサービス利用契約が成立し、会員は本サービスを本規約に従い利用することが可能になります。

4. 当社は、登録申請者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録及び再登録を拒否することがあり、またその理由について一切開示義務を負いません。

  1. ⑴ 当社に提供した情報の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
  2. ⑵ 18歳未満の場合
  3. ⑶ 成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
  4. ⑷ 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者をいいます。以下同じ。)である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
  5. ⑸ 登録希望者が過去当社との契約に違反した者またはその関係者であると当社が判断した場合
  6. ⑹ 第20条(登録抹消等)に定める措置を受けたことがある場合
  7. ⑺ その他、当社が登録を適当でないと判断した場合

第4条(登録事項の変更)

会員は、登録事項に変更があった場合、当社の定める方法により当該変更事項を速やかに当社に届け出るものとします。

第5条(パスワード及びユーザーIDの管理)

1. 会員は、自己の責任において、本サービスに関するユーザーID及びパスワードを適切に管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。

2. ユーザーIDまたはパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任は会員が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。

第6条(年齢制限)

18歳未満の方は本サービスをご利用できません。

第7条(販売サービスにおける商品の購入方法)

1. 会員は、本サービスを利用して販売商品を、本規約及び当社ウェブサイト上のページに記載の手続・条件等に同意のうえ、購入します。

2. 会員は、販売商品の配送方法、販売商品の代金等その他の購入の申し込みおよび購入に必要な事項について、当社ウェブの記載に従います。

3. 会員と当社との販売商品の売買契約は、会員が当社販売サービス上で注文した商品を出荷した旨の通知を送信したタイミングで成立します。当社に故意又は重過失がない限り、通知が会員に届かなくとも、売買契約は成立します。

4. 会員は、当社の判断、法令等の定めにより、特定の販売商品の購入ができない等の制約を受ける場合があることを予め承諾します。

5. システムトラブル、欠品等により販売商品をお届けできない場合は、会員に連絡の上、必要な対応を行います。

第8条(販売商品の代金等の支払方法)

1. 会員が販売商品を購入した際の支払金額は、商品代金、送料、消費税およびクレジットカード等の手数料の合計となります。

2. 販売商品を購入した際の支払方法は、会員本人名義のクレジットカードのみとなります。会員はクレジットカード発行会社との間で締結している契約に従うものとし、会員とクレジットカード発行会社等の第三者との間で紛争が発生した場合は、当事者で解決するものとし、当社は責任を負うものではありません。

第9条(販売商品の所有権について)

1. 販売商品の所有権は会員がクレジットカード会社等に対し商品購入代金の支払を完了した時点で会員に移転します。

2. 販売商品の滅失および毀損等の負担は、前項に定める所有権の移転時期にかかわらず、会員が販売商品を受領した時点で会員に移転します。

第10条(販売商品の配送)

1. 当社所定の配送業者は、会員に販売商品を配送するものとし、会員は、配送業者が、販売商品配送のため、電話等の方法で会員の都合を確認する場合があることを予め承諾します。

2. 会員は、会員が配送時に配送先住所に不在だった場合、当該配送時に配布する不在票に従い、必要な手続をとるものとします。会員は、会員が必要な手続をとらなかった場合、当社の判断により当該販売商品を返品扱いとする場合があることを予め承諾します。

3. 会員は、販売商品の受領後速やかに商品の数量・状態を確認し、商品の品違い、乱丁本、水濡れ等がないか確認するものとします。

第11条 (販売商品の返品)

1. 返品は、誤った商品の送付、乱丁本、水濡れ等があり、会員が商品の受領後30日以内に当社所定の方法で当社に対し、連絡をした場合に限り、対応します。

2. 前項の場合、商品を当社に返送いただいた後、購入代金を返金します。返送に係る送料は原則当社負担としますが、お客様都合による返品の場合は、お客様の負担となります。

3. 前項の返金にあたり、ポイントを使用している場合は17条4項の定めに従うものとします。

第12条(買取サービス)

1. 会員は、買取サービスを利用する場合、古物営業法の定めに則り、当社ウェブサイト上において、会員の住所、氏名、年齢、職業及び振込口座等の登録・入力を行うものとし、当社所定の方法で本人確認を行うものとします。

2. 前項によって本人確認が完了した会員との以後の取引については、本サービス会員登録時に会員に付与した会員ID及びパスワードを当社ウェブサイト上で入力し、この情報の送信を受ける方法により、前項の方法による本人確認の措置がとられていることを確認することとします。

3. 古物営業法上及び所轄公安委員会・所轄警察署の指導等により当社から会員に各種問い合わせをする場合があり、会員はこの問い合わせに対応するものとします。

4. 会員は法令その他の諸規則、または当社の判断により、その居住地や年齢等によっては商品の売却が出来ない等の制約を受ける場合があることを了承するものとします。

第13条(買取査定)

1. 会員は、買取査定の基準は当社が商品の計算を行った際の基準が用いられること、市場価値の日々の変動により事前の確認と実際の査定結果に差異が生じる可能性があることにつき予め同意するものとします。

2. 会員は、深い傷、書き込み、シールの汚れ等状態の悪い商品に関しては価格保証が出来ないことをあらかじめ了承するものとします。

3. 会員は、会員が当社に対して送付した商品の中に未開封のものがあった場合、当社において、買取申込商品とみなし、査定を実施する際に開封することがあること、開封後に商品の返却を希望された場合、開封に伴う損害等について当社が一切責任を負わないことを了承するものとします。

4. 会員は、当社にて買取申込商品が中古商品の転売であることが判断出来る場合には価格保証が出来ないことを了承するものとします。

5. 会員は、当社サービスを通して、買取申込商品が査定の際に必要な作業によりその状態に若干の変化が生じる場合があること、これに伴う損害等について、当社が一切責任を負わないことを了承するものとします。

第14条(買取サービスにおける売買契約及び所有権移転)

1. 当社と会員との商品の売買契約は、当社が商品の計算を行い、当社から会員に対し査定金額を通知し、会員が当社に対し承認の通知をした時点で成立するものとします。

2. 前項の規定にかかわらず、買取申込の際に査定金額にかかわらず直ちに買取金額の支払いを希望した場合には、当社において査定が完了した時点で全商品の売買契約が成立するものとします。

3. 当社が会員に対して計算結果の通知をした後、10日間経過しても会員から承認または不承認の回答、連絡がない場合には査定金額を承認したものとして取り扱い、上記期限が徒過した時点で売買契約が成立するものとします。

4. 会員は、第1項から前項までの定めにより売買契約が成立した場合、会員の都合によるキャンセル又は送付された商品の返却がなされないことをあらかじめ了承するものとします。

5. 商品の所有権は本条第1項ないし4項による売買契約が成立した時点で、会員から当社に移転するものとします。

6. 売買契約成立前に、当社が会員から計算結果を承認しないとの通知を受領した場合は、当該買取申込商品を会員に返却するものとし、返却にかかる配送料は当社の負担とします。返送した商品が当社に戻ってきた場合、当社所定の方法にて返送の意思を会員に確認し、当社から会員に連絡をした日から10日間経過しても返答がない場合には、同期限が経過した時点で返送商品の所有権は会員から当社に移転するものとし、会員は一切異議を述べないものとします。なお、会員は当社において買取申込商品の一部のみの買取及び返却には応じられないことをあらかじめ了承するものとします。

7. 会員は、当社から会員に依頼する古物営業法に則る所定の手続き(以下「所定の手続き」といいます。)上の不備について会員に通知をした日から10日を過ぎても会員が所定の手続きを完了しない、または連絡がなかった場合には、会員が当該商品の所有権を放棄したものとみなし、当社がその所有権を取得することにつき、一切異議を述べないものとします。

8. 所有権移転後6ヶ月の間に前項による所定の手続きが完了した場合、当社は会員に通知した査定結果(査定結果を会員に通知していない場合は、通知を予定していた査定結果)の金額を第1項に定める方法により会員に支払うものとします。

第15条(買取サービスにおける買取商品以外の物の取扱い)

1. 集荷に使用した段ボール等の所有権は当社による査定が完了した時点で当社に移転するものとします。

2. 会員から送付を受けた物の中に、査定の結果値段がつかなかった商品や本サービスによる買取対象でない物が含まれていた場合は、会員がその所有権を放棄し、当社にて任意の処分をすることに同意したものとみなし、会員は異議を述べないものとします。ただし、会員があらかじめ当社に対し当該商品及び物の返送を希望する旨連絡していた場合はこの限りでなく、この場合の返送にかかる送料は会員が負担するものとします。

第16条(買取サービスにおける配送)

1. 会員が当社に対して買取申込商品を発送する際の配送手数料として当社ウェブサイト上で明記した金額については、会員が負担するものとします。ただし、14条6項に基づき、当社から会員に対し、商品を返送する場合はこの限りではありません。

2. 会員は、当社にて着払いの発送は受け付けていないことをあらかじめ了承するものとします。

3. 会員は、買取申込商品配送中の破損等を防ぐために適切な梱包を行うものとし、配送中に発生した破損等による損害に関して、当社に一切の責任を問わないものとします。

第17条(ポイントサービス)

1. ポイントは当社ウェブサイト及びメール等において「ポイント」と表記します。

2. 会員は、登録したユーザーID及びパスワードにより、本サービスにおいて所定のご利用をいただくことで、所定のポイントが当社の定める日にちに発生し、貯めることができます。

3. ポイントは、本サービスにおいて、当社の所定の割合、数量にて当社に対する支払に充当することができます。

4. ポイントが発生した取引、ポイントを充当した取引がキャンセル等となった際には、それぞれにしたがった計算処理を行います。ただし、ポイントと金銭が含まれる場合には金銭での処理を優先致します。

5. ポイントの換金はできません。

6. ポイントの有効期限は、最終のポイント発生日又は最終のポイント利用日から1年間経過した日の属する月の末日とします。当該期日までに、ポイントの発生又はポイントの利用がなかった場合、累計のポイントは無効となります。

7. ポイントは各ユーザーIDごとに発生するものであり、複数のユーザーIDのポイントを合算することはできません。

第18条(ポイントサービス利用の一時制限、停止及び廃止等)

1. 当社は、会員が、本規約に違反した場合やポイントサービスの不正利用が確認された場合、その他当社が必要と判断した場合には、ポイントサービスの利用を停止または会員としての登録抹消、もしくはサービス利用契約を解除することができます。

2. 会員は、前項に基づく登録抹消もしくはサービス利用契約の解除の措置により、会員の権利は自動的に消滅するものとし、ポイントサービスの一切の利用ができなくなるものとします。

3. 当社は、ポイントサービスを任意に予告なく廃止し、中止し、その他の変更をすることができ、当社は会員に対し、何らの責任も負いません。

第19条(禁止事項)

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為または該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。

⑴ 盗品の買取申込など、その他法令に違反する行為または犯罪行為に関連する行為

⑵ 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に対する詐欺または脅迫行為

⑶ 公序良俗に反する行為

⑷ 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為

⑸ 以下に該当し、または該当すると当社が判断する情報を当社または本サービスの他の利用者に送信すること

  • 過度に暴力的または残虐な表現を含む情報
  • コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報
  • 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者の名誉または信用を毀損する表現を含む情報
  • 反社会的な表現を含む情報

⑹ 本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為

⑺ 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為

⑻ 当社のネットワークまたはシステム等に不正にアクセスし、または不正なアクセスを試みる行為

⑼ 第三者に成りすます行為

⑽ 本サービスの他の利用者のIDまたはパスワードを利用する行為

⑾ 当社が事前に許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為

⑿ 本サービスの他の利用者の情報の収集

⒀ 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為

⒁ 当社の定める規約に違反する行為

⒂ 反社会的勢力等への利益供与

⒃ 本サービス利用時に虚偽の内容を申告する行為

⒄ クレジットカードを不正に使用する行為

⒅ 前各号の行為を直接または間接に惹起し、または容易にする行為

⒆ その他、当社が不適切と判断する行為

第20条(本サービスの停止等)

1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、会員に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。

  1. ⑴ 本サービスに係るコンピューター・システムの点検または保守作業を緊急に行う場合
  2. ⑵ コンピューター、通信回線等が事故により停止した場合
  3. ⑶ 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
  4. ⑷ その他、当社が停止または中断を必要と判断した場合

2. 当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づき会員に生じた損害について一切の責任を負いません。

第21条(権利帰属)

本サービス及び当社Webサイトに関する知的財産権は全て当社または当社に知的財産権の実施許諾をしている者に帰属します。本規約による本サービスの利用許諾は、この知的財産権の使用許諾にはあたりません。

第22条(登録抹消等)

1. 当社は、会員が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知または催告することなく、当該会員について本サービスの利用を一時的に停止し、または会員としての登録を抹消、もしくはサービス利用契約を解除することができます。

  1. ⑴ 本規約のいずれかの条項に違反した場合
  2. ⑵ 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
  3. ⑶ 第3条第4項各号に該当する場合
  4. ⑷ その他、当社が本サービスの利用、会員としての登録、またはサービス利用契約の継続を適当でないと判断した場合

2. 前項各号のいずれかの事由に該当した場合、会員は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。

3. 当社は、本条に基づき当社が行った行為により会員に生じた損害について一切の責任を負いません。

4. 利用者が第1項に該当することにより、当社に損害が発生した場合には、当社は利用者に対し、損害賠償請求をすることができるものとします。

第23条(退会)

1. 会員は、当社所定の方法により、本サービスから退会し、自己の会員としての登録を抹消することができます。

2. 退会にあたり、当社に対して負っている債務が有る場合は、会員は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。

3. 退会後の利用者情報の取扱いについては、第27条(個人情報の取扱い)の規定に従うものとします。

4. 退会と同時に会員が保有していたポイントは当然に失効するものとします。

第24条(本サービスの内容の変更、終了)

1. 当社は、当社の都合により、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。

2. 当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づき会員に生じた損害について当社に故意又は重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。

第25条(保証の否認及び免責)

1. 当社は、本サービスが会員の特定の目的に適合すること、期待する機能、価値、正確性、有用性を有すること、会員による本サービスの利用が会員に適用のある法令または各種規則等に適合することについて何ら保証するものではありません。

2. 当社は、会員が本サービスを通じて得た情報の正確性、合法性、道徳性、著作権の許諾等について一切責任を負いません(当社が提供した情報、会員が提供した情報、リンク先、広告、その他あらゆる情報を含みます)。

3. 当社は、システム上の障害により本サービスが中断・遅延し、当社または会員が提供した情報、Webおよびモバイルページ、電子メール等が毀損・消滅し、または電子メールが誤配されたとしても、一切責任を負いません。

4. 当社は、本サービス利用に関し会員相互または会員と第三者との間で紛争が生じたとしても、一切責任を負いません。紛争の当事者同士で解決をお願いいたします。

5. 当社は、本サービス上に他のインターネットサービスとのリンクを設けることができます。それらのインターネットサービスの利用に関し、当社は一切責任を負いません。

6. 当社は、本サービス上にプログラム等のダウンロードリンクを設けることができます。そのプログラム等を実行した結果、会員等のコンピューターや携帯電話上のプログラム・データ等が毀損する等の損害が生じたとしても、当社は一切責任を負いません。

7. 当社は、ハッキングその他の不正アクセスにより会員に被害が生ずることのないよう、SSL(Secure Sockets Layer)の利用、ファイアウォール設置その他の合理的な措置を講じます。これらの措置にもかかわらず不正アクセスが行われ会員に損害が生じた場合、当社は責任を負いません。

8. 会員は、本サービスを利用するにあたっては、コンピューター・ウィルス等をチェックするための合理的な措置を講ずるものとします。当社は、コンピューター・ウィルス等による損害に関し、一切責任を負いません。

9. 当社が責任を負う場合であっても、当社はその損害の発生につき故意または重過失がある場合に限り、その直接かつ現実に生じた通常の損害につき賠償する責任を負うものとします。ただし、買取申込商品に関する損害賠償の額は当社の買取査定基準に従った買取金額を上限とします。

第26条(秘密保持)

会員は、本サービスに関連して当社が会員に対して秘密に取り扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取り扱うものとします。

第27条(個人情報の取扱い)

1. 当社による会員の利用者情報の取扱いについては、本規約及び別途当社が定める「個人情報の取り扱いについて」(https://www.valuebooks.jp/privacy)の定めによるものとし、会員はこれらの定めに従って当社が会員の利用者情報を取扱うことについて同意するものとします。

2. 当社は、会員が当社に提供した情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、利用及び公開することができるものとし、会員はこれに異議を唱えないものとします。

第28条(本規約等の変更)

当社は、当社が必要と認めた場合は、本規約を変更できるものとします。本規約を変更する場合、変更後の本規約の施行時期及び内容を当社ウェブサイト上での表示その他の適切な方法により周知し、または会員に通知します。但し、法令上会員の同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法で会員の同意を得るものとします。

第29条(連絡/通知)

本サービスに関する問い合わせその他会員から当社に対する連絡または通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社から会員に対する連絡または通知は、当社の定める方法で行うものとします。

第30条(責任)

1. 当社は会員の登録事項に従い事務を処理するものとし、会員は当社が会員の登録事項に従って行った事務処理に対し異議を述べないものとします。

2. 当社スタッフ以外の第三者が物品、サービス、情報等に対して行った当社の許可無き行為については一切の損害賠償責任その他いかなる責任も負いません。当社は本サービスの利用により発生した利用者の損害(他者との間で生じたトラブルに起因する損害を含みます)及び本サービスを利用出来なかったことにより発生した利用者の損害に対し、損害賠償責任その他いかなる責任も負わないものとします。但し、当社に故意または重過失がある場合には、その直接かつ現実に生じた通常の損害につき賠償する責任を負うものとします。

3. 利用者が本規約に違反したことにより、当社に損害が発生した場合、当社は利用者に対し、損害賠償請求をすることができるものとします。

第31条(サービス利用契約上の地位の譲渡等)

1. 会員は、当社の書面による事前の承諾なく、サービス利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。また、当社はこれらの承諾の義務を負うものではありません。

2. 当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴いサービス利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに会員の登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、会員は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

第32条(分離可能性)

本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第33条(準拠法及び管轄裁判所)

1. 本規約及びサービス利用契約の準拠法は日本法とします。

2. 本規約またはサービス利用契約に起因し、または関連する一切の紛争については、長野地方裁判所上田支部を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

付則

【2012年3月3日改定】
【2015年11月2日改定】
【2016年3月22日改定】
【2017年7月6日改定】
【2018年7月6日改定】
【2020年9月3日改定】
【2021年11月30日改定】
【2023年3月10日改定】